企業微信和個人微信的區別怎么認證
龍兵科技
2020-09-05
如果要轉戰企業微信,那么你需要考慮兩個方面的因素:
1、業務流程方面。如果轉到企業微信,對你們目前的業務流程是否會影響,需要調整的內容多不多?
2、人員儲備方面。公司是否有企業微信這一塊對應的人員,是否有人來推動大家去學習企業微信的相關知識,以及做企業微信的流量。
大家現在先思考一下自己公司目前的情況,下來我們來看一下企業微信和個人微信的區別,我主要從朋友圈、好友數量、活碼、社群和數據這5個方面來說。
首先是朋友圈,企業微信在發朋友圈方面,限制比較多,官方的說法是,每天只能發送一條朋友圈,事實上根據不同的標簽,每天可發送多條,只要滿足每個用戶每天收到一條朋友圈就可以了。比如a標簽的用戶發內容a,b標簽的用戶發內容b。這個是發送次數的限制,其次在互動和歷史記錄方面也有限制,企業微信不能查看用戶朋友圈,同樣的用戶也不能去查看企業微信朋友圈的歷史內容,只能在刷朋友圈的時候,看到當日發的內容;互動方面,企業微信因為不能看到用戶的朋友圈,所以也就不能評論點贊用戶的朋友圈,而用戶可以單方面的評論點贊企業微信的朋友圈,屬于單向互動。大家做運營都知道,朋友圈營銷的重要性,單從朋友圈這一點來看,企業微信是遠不及個人微信的。
下來是好友數量,這個對做流量來說很關鍵。
個人微信好友上線5000,每天被動添加150人左右,主動添加30人左右;企業微信好友上線是2w,新號是5000,申請擴容后可以到達2w,每天被動添加500-5000之間,看號的權重,主動添加60-300。每一個維度的好友數量,企業微信都是個人微信的好幾倍,對于大品牌大流量來說,可以極大節省很多號的人力和資金成本。
活碼是企業微信的一個亮點功能,分為個人活碼和社群活碼。做引流的小伙伴應該都用過個人號活碼,有了活碼就可以實現給多個個人號引流,但這種活碼在路徑上無法實現,掃活碼直接添加個人號,而是需要有一個二維碼的中間跳轉頁,然后再添加個人號,相當于用戶需要掃兩次碼。而企業微信的活碼,用戶只需要掃活碼,就可以直接添加到客服,系統會隨機分配客服二維碼,比個人號的優勢是,用戶只需掃一次碼,提高了轉化率。企業微信群活碼的有效期是永久的,如果要在某個渠道長期引流,用活碼就可以不用換物料,一個群活碼,可以關聯5個群。如果一個活碼下的群不足5個,當群成員滿后,企業微信會自動創建新群,直到建滿5個群,一個群最多可容納200人。
那么當活碼下面的5個群滿后,我們還可以創建新群,在后臺用新群替換舊群,這樣用戶就可以繼續掃活碼進群了,相當于一個活碼的容量大于1000人哦。社群方面,企業微信有很多管理功能,如入群歡迎語、關鍵詞回復、關鍵詞監控、群成員去重、自動踢群,防廣告、防刷屏等,這些都是個人號沒有的。
數據方面,企業微信可以統計客戶數據、群聊數據,通過以上數據,幫助企業快速地判斷客戶和社群的新增、活躍和流失情況。
總結一下,企業微信有3個優勢:
1、群管理方便功能算是比較齊全的,省心省力;
2、好友數量,以及大家最關心的安全和穩定性,企業微信號優于個人微信號;
3、客戶和群聊有數據統計,幫助企業更直觀的了解客戶情況,而且員工離職可以將客戶信息自動轉移給其他同事。
當然也有一個很大的劣勢:
就是朋友圈,發送次數、查看歷史記錄,這些都有限制。
講完區別和要考慮的因素,成都龍兵科技覺得大家現在應該能比較好的去判斷,自己是否要做企業微信。
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